версия от 10.07.2026

Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие данные собирает Topkins, зачем они нужны, как хранятся, кому передаются и как покупатель может отозвать согласие.

1. Оператор и контакты

Оператор персональных данных - Наименование продавца уточняется до начала продаж (ИНН уточняется, ОГРНИП уточняется, адрес: г. Москва (точный адрес уточняется)), осуществляющий деятельность под брендом Topkins на сайте https://topkins.shop. Контакт для обращений субъектов персональных данных: hello@topkins.shop.

Политика опубликована на сайте, где осуществляется сбор персональных данных, и доступна без регистрации.

2. Категории данных

данные покупателя: имя, телефон, email;
данные доставки: город, адрес, комментарий к доставке;
данные заказа: состав корзины, размер, артикул, стоимость, статус оплаты и доставки;
данные аккаунта: email, имя, телефон, история заказов, хэш пароля;
технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, cookies, данные localStorage для корзины и согласий.

3. Цели обработки

создание и исполнение заказа;
расчет и организация доставки;
прием оплаты, возвратов и претензий;
работа личного кабинета и истории заказов;
поддержка покупателей и ответы на обращения;
выполнение требований законодательства РФ;
защита сайта, предотвращение злоупотреблений и техническая диагностика.

4. Правовые основания

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, договора купли-продажи, требований законодательства РФ и законного интереса оператора в обеспечении безопасности сайта и учета заказов.

Согласие предоставляется свободно, своей волей и в своем интересе путем отметки соответствующего чекбокса. Факт, дата и версия документа, к которой дано согласие, фиксируются оператором.

5. Действия с данными

Оператор может собирать, записывать, систематизировать, накапливать, хранить, уточнять, использовать, передавать для исполнения заказа, обезличивать, блокировать, удалять и уничтожать персональные данные.

6. Локализация и трансграничная передача

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (серверная инфраструктура размещена в РФ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

7. Передача третьим лицам

службе доставки СДЭК или иной выбранной службе доставки;
платежному провайдеру после подключения онлайн-оплаты;
хостинг-провайдеру, облачной инфраструктуре, сервисам хранения и резервного копирования на территории РФ;
подрядчикам поддержки сайта при условии конфиденциальности и обработки только в нужном объеме;
государственным органам, если обязанность передачи предусмотрена законом.

8. Сроки хранения

Данные аккаунта хранятся до удаления аккаунта или отзыва согласия, если дальнейшее хранение не требуется по закону. Данные заказов и платежные документы хранятся в сроки, необходимые для бухгалтерского, налогового и потребительского учета. Технические cookies хранятся в пределах сроков, указанных в cookie-политике.

9. Права пользователя

Пользователь может запросить доступ к своим данным, уточнение, блокирование, удаление или отзыв согласия, направив письмо на hello@topkins.shop. В запросе нужно указать email или телефон, использованный на сайте, чтобы оператор мог идентифицировать обращение. Ответ направляется в сроки, установленные 152-ФЗ.

10. Безопасность

Оператор применяет ограничение доступа, серверные сессии с подписью, хэширование паролей, ограничение частоты запросов, резервное копирование и минимизацию состава данных. Административный доступ использует отдельные учетные записи и passkey, где это доступно.